Redefinição de Senha de Usuário da Rede Sefaz
Fique atento(a):
A SEFAZ nunca solicita sua senha por telefone, e-mail ou qualquer outro meio de comunicação;
Mantenha seus dados de acesso seguros e confidenciais;
Em caso de suspeita de acesso indevido à sua conta, altere sua senha imediatamente e entre em contato com o suporte técnico.
Benefícios da Redefinição Online
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Autonomia:
Você mesmo altera sua senha, sem depender de suporte técnico.
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Agilidade:
O processo é rápido e prático, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
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Segurança:
A redefinição online garante a segurança e confidencialidade da sua senha.
Quando Redefinir sua Senha
- Esquecimento da senha;
- Suspeita de acesso indevido à sua conta;
- Mudança de rotina de trabalho ou preferências pessoais.
Se sua conta foi bloqueada após 5 tentativas de login inválidas, aguarde 10 minutos que a senha será desbloqueada automaticamente.
Requisitos para Redefinição
- Possuir senha de rede SEFAZ ativa;
- Possuir cadastro no portal Gov.br;
- Possuir nível prata ou ouro no Gov.br.
Você já utiliza o Gov.Br?
Caso não, esclarecemos que o portal gov.br é uma importante ferramenta utilizada nos serviços públicos digitais, que oferece ambiente de autenticação digital único para o usuário.
A conta pessoal criada no gov.br tem três níveis de segurança: bronze, prata e ouro.
Para redefinir a sua senha de rede SEFAZ, será necessário autenticar através do gov.br e ter nível prata ou ouro.
Ainda não possui cadastro no Gov.br? Acesse o portal e siga os passos para efetuar o cadastro:
Cadastrar Conta Gov.br
Ainda não possui nível prata ou superior no Gov.br? Acesse o portal e siga os passos para aumentar seu nível de acesso:
Níveis de Acesso da Conta Gov.br
Passo a Passo para Redefinição
- Clique no botão “Entrar com Gov.br” abaixo;
- Efetue a validação no portal Gov.br utilizando seus dados de acesso;
- Siga as instruções na tela para criar uma nova senha segura e personalizada.
Dicas para uma Senha Segura
A nova senha deve ter no mínimo 8 caracteres, ser diferente das últimas 10 senhas e atender no mínimo a 3 dos 4 requisitos a seguir:
- Possuir, ao menos, uma letra maiúscula (A-Z);
- Possuir, ao menos, uma letra minúscula (a-z);
- Possuir, ao menos, um número (0-9);
- Possuir, ao menos, um caractere não-alfabético (por exemplo, !, $, #, %).
A senha expira em 90 dias.